Müşteri odaklı çalışma prensibi ile müşteri istek ve beklentilerinin üzerinde ihtiyaçlarını karşılamak,
Kalite Yönetim Sistemi çerçevesinde proses performanslarını
en iyi şekilde takip etmek ve kontrol altına almak, düþük maliyet,
yüksek kalite, zamanında teslim ilkelerini uygulamak, Sektörel
gelişmeleri takip ederek tedarikçi ve müşterilerimiz ile teknik
işbirliği içinde bulunmak, uzun vadeli çalışma şartlarını oluşturmak,
Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak ve bundan
sonraki tüm tercihlerini firmamız doğrultusunda kullanmalarını sağlamak,
Yurtiçi ve yurtdışı piyasalarda pazar payımızı arttırmak, başarımızın
devamını sağlamak,
Kalite anlayışını firma geleneği haline getirmek ve bu amaç için başlattığımız eğitim çalışmalarını sürekli kılmak,
Bütün faaliyetlerimizi yürütürken çevreye ve insanlara saygılı bir sanayi kuruluşu olmayı prensip edinmek,
Yılkan Metal Torna Sanayi ve Ticaret A.Ş. çalışanları olarak; Kalite Yönetim
Sisteminin etkin ve dinamik bir yapı içinde sürekliliğini sağlamak.